Vendre en ligne demande plus qu’un catalogue. Les clients doivent comprendre l’offre et s’y retrouver, tandis que vous avez besoin d’outils adaptés à la gestion de votre activité.
Définir le modèle.
Vente directe, échanges entre entreprises et places de marché répondent à des besoins différents. Le point de départ est votre offre, votre clientèle et la manière de traiter les commandes.
Relier les fonctions utiles.
Un projet peut comprendre les informations sur les produits, les paiements, les échanges de données entre entreprises et les liens avec d’autres systèmes. La communication client peut passer par le chat, des interfaces conversationnelles, des newsletters ou les réseaux sociaux, selon le périmètre convenu.
Considérer l’ensemble du projet.
Lancements de produits, précommandes, sites d’enchères et plateformes d’échange spécialisées demandent chacun une étude adaptée. Le design, le développement, l’hébergement et les frais de fonctionnement contribuent tous au budget.
Quels éléments déterminent le budget ? · Préparer un site e-commerce · Parlons de votre idée