À-PROPOS | ONSITETECH

On se déplace chez nos clients pour les aider et les conseiller en tout ce qui touche à l’informatique de nos jours. Tout dépend de la demande, on répond toujours présent pour une analyse de compétence pour la réparation, assistance, maintenance ou installation informatique et autres. Nous avons toutes les compétences afin de savoir si on peut ou non réparer proprement, sans risque et en toute sécurité
On prend en charge tout client non assuré par la garantie de son appareil. C’est-à-dire qu'on ne prend pas en charge ceux qui sont sous garantie des constructeurs. Dans un tel cas, il faut contacter l’entreprise responsable de la garantie de l’appareil en question, soit celui qui l’a fabriqué. La prise en charge d’une réparation chez ONSITETECH est donc conseillée après l’expiration de la garantie de l’appareil
La maintenance d’une machine est payante par le client, que cette dernière soit encore sous garantie ou non, il s’agit des pièces d’usure qu’il faut commander et remplacer
En résumé chez ONSITETECH le coût de réparation est amorti car le travail est soigné et certifié en toute confiance pour un prix raisonnable

Tout client dépassant un montant CHF 3000.- bénéficie de 3% de réduction, puis 0.5% supplémentaires pour chaque 500ème CHF, la réduction maximale est de 5%
La disponibilité des produits n’est pas exclusive à une seule marque. La théorie des opérations de chaque constructeur a des règles strictes, comme leur « Manual, User Guide » ou « Specifications » que je tiens à respecter, ceci pour des raisons de professionnalisme. Aucun Toner recyclé ni d’autre produit recyclé ne seront vendu par ONSITETECH

Une fois qu’un client prend contact avec ONSITETECH pour une réparation d’un appareil périphérique, celle-ci est qualifiée à l’aide d’une assistance téléphonique. La panne est évaluée et un devis fait avant l’intervention, mais le devis est établi avec un prix variable, car sans certitude on ne peut pas concrétiser. Dans la plus part des cas, la qualification du périphérique est correcte, parfois il se peut que l’information du client n’ai pas de rapport avec la panne, dans un tel cas le coût de réparation n’a plus de rapport avec le devis effectué avant le déplacement.